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客户到底要的是什么?



分享一则小故事


我是一名消费者,我想买水果

B“不,我不能就这么收你的钱啊,请填写一张表”你说。

B“我们有相关的政策和流程,还要做信用检查。如果发现你是合格的。我们将给你更多的水果。”


C”我只是想买几个水果,并且是现金买单,你快点吧,我要赶快带水果回家,家里人还等着我开饭"


B“那不是我们的经营模式,你必须按照我们规定的来,你们这些客户都一样,完全不尊重我们部门的安排!”

C转身离去,头也不回


这时候,街道旁边效应,牌子写到:新鲜水果,随便你挑!

从此,这位客户与你无缘,注定擦肩而过。


大多数的公司问题是,它们相信自己知道客户需要什么,也知道客户求什么,但往往无法经济的满足一个看似无底洞般的客户愿望清单。因此一系列无规则的客户问题取代了只有驱动忠诚度的短需求清单,导致稀缺资源被不合理的滥用,没有抓住重要的机会。


要成为以客户为中心的企业并或者客户的喜好,其实并不难,往往不要把简单的事情复杂化,对业务功能的基本方向要认识清楚,采取正确的思路方针,而不是一味的以自我为中心,小企业抓住客户,大企业抓管理。

干湿摩擦牢度提升剂317-洁威化工

主要成分
 有机硅改性特殊高分子共聚物。

技术指标  

                    观:乳白色粘稠流动体

                  离子性:非离子

                 PH 6-7

                 溶解性:易溶于水
                       安全性:无毒、无刺激性气味

特点及性能

 本品属于环保产品,处理中、深色织物的湿摩擦牢度可提高1-2级,不影响色光,整理后手感柔软

适用范围

适用于纤维素纤活性、直接、硫化、士林等染料染色后提高干、湿摩擦牢度固色处理。

使用方法

1、喷涂工艺:25%开稀后用喷墙喷涂于织物上,然后烘干即可。(开稀后用100—200目的滤布过滤后装入喷枪,以防堵塞喷墙管道。)

2、浸固工艺:(主要用于针织布)

单独使用JW-317:用量1.0-2.0%o.w.f)            浴比:  115-20

工艺流程:染色布     浸渍JW-317     50℃×30min    105℃)烘干

3、浸轧工艺:20-50g/L,一浸一轧,150℃定型烘干。

4、本产品可以与固色剂、硅油、软油同浴,但需作先锋实验。已获得最佳的工艺配方。

贮存及包装

125kg塑料桶包装,在常温贮存,不用时请将容器盖紧,一般可贮存6个月以上。




东莞市洁威实业有限公司——专业研发生产高浓缩环保纺织助剂、印染助剂、洗水助剂、染整助剂、干湿摩擦牢度提升剂、酸性固色剂、纺织硅油、吸湿排汗整理剂软油精、氨基硅油、皂洗剂固色剂、匀染剂、精炼剂、渗透剂、多功能整理剂、三防整理剂等的纺织印染助剂生产厂家。


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